O Canal de Ética é uma forma de melhorar o nosso envolvimento com os nossos colaboradores, clientes e fornecedores para que possam reportar reclamações, sugestões ou preocupações relacionadas com a ética e/ou conduta dos nossos colaboradores e organização.
Colaboradores e ex-colaboradores, equipes terceirizadas, fornecedores, clientes e comunidade em geral.
Você pode fazer uma denúncia a qualquer momento se achar necessário. No entanto, antes de denunciar, verifique se você pode falar com seu gerente ou com o supervisor da pessoa responsável pelo incidente.
Se você não sabe quem é ou se sente desconfortável ou deseja permanecer anônimo, denuncie através do Canal de Ética.
A reclamação pode ser feita sempre que você julgar necessário. No entanto, diferentemente da denúncia, precisa ser um desvio ao Código de Conduta , e de forma mais simples e direta será respondida pela área responsável. Lembrando que as solicitações podem ser direcionadas diretamente à gestão e através da abertura de chamados.
Você pode anexar ao seu relato arquivos de fotos, documentos, gravações de áudio ou vídeo ou outros arquivos que desejar.
Mesmo se você não for diretamente afetado ou afetada pela situação que descumpra o Código de Ética, não a ignore e relate para contribuir na construção e na manutenção de um ambiente mais ético.